マーケティングは大切です

リラクゼーションサロンを開いています
正直、資金はそんなに掛からずに開業できたと思います

なので、マーケティング戦略は怠りません

どのような競合店が、そばにあるのか
競合店との差別化を念頭に置き
お客様のターゲット層の絞込み
それに伴う、付加価値がある施術メニューの考案

いかにして、地域にこの店を浸透させて行くかも考え
あらゆる町内会、地元商工会のイベントには顔を出しています
横のつながりや、人脈もとても大切だと感じます

後は、口コミ、今はネットの口コミを見たと言って
来てくださるお客様はとても多いです

お褒めの言葉をもらう時もありますが
お叱りの言葉もあります
その時は、ネット上で、きちんと誤り、釈明しつつ
理解して頂けるように
返信させてもらってます

やはり、料金設定がお高めなので、技術のスキルアップはかかせません
従業員も何人か雇いましたが、きちんと接客のできる人、出来ない人
技術面のスキルが弱い人、きちんと施術できる人など
雇用主としても、見極めが大切だと感じています